In allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns unter der E-Mail-Adresse info@sthc.pl kontaktieren. Eine schriftliche Kontaktaufnahme ist ebenfalls unter der oben angegebenen Anschrift möglich.

Datenschutzerklärung des Online-Shops
Synthetic100%natural

Wir haben diese Datenschutzerklärung für Besucher der Website https://sthc.pl (im Folgenden „Website“) erstellt, d. h. des Online-Shops Synthetic100%natural (im Folgenden „Shop“).

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Shops ist: Katarzyna Łozicka-Matkowska, Unternehmerin, die unter dem Firmennamen O MATKO! Pracownia Graficzna Katarzyna Łozicka-Matkowska mit Sitz in: Kosmonautów 42c/9, 44-113 Gliwice, Polen, eingetragen im Zentralregister für Wirtschaftstätigkeiten, NIP: PL9691465633, REGON: 243-251-610

1. COOKIES UND ANDERE TECHNOLOGIEN

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um zu erfahren, wie Nutzer unsere Website nutzen, sowie für Marketingzwecke, unter anderem um ihnen Werbung an anderen Stellen im Internet anzuzeigen.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website auf deinem Computer, Smartphone oder einem anderen Gerät gespeichert wird, mit dem du die Website besuchst. Das Cookie enthält Daten über deine Nutzung dieser Website.

Einige Cookies sind für den Betrieb unseres Shops unerlässlich und können nicht deaktiviert werden.
In allen anderen Fällen bitten wir Sie bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website um Ihre Zustimmung zur Installation von Cookies. Wir verwenden keine Werbe- oder Analyse-Cookies (oder andere als die notwendigen) ohne Ihre Zustimmung.

Welche Cookies verwenden wir?

1. Notwendige Cookies
   Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich. Sie können sie nicht deaktivieren, da unsere Website nach ihrer Deaktivierung einfach nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.
   In diesem Zusammenhang verwenden wir ein Tool, das Ihre Datenschutzeinstellungen speichert. Es zeigt an, ob Sie der Verwendung bestimmter Arten von Cookies auf unserer Website zugestimmt haben oder nicht.
   Andere notwendige Cookies auf unserer Website dienen dem ordnungsgemäßen Betrieb und der Verwaltung der Website, u. a. zur Durchführung von Änderungen auf der Website und zum Einsatz von Tracking-Tools, denen Sie zustimmen.
2. Statistische Analysen unserer Website
   Wir nutzen Tools zur Erfassung von Analysedaten, mit denen wir nachvollziehen können, wie Nutzer unsere Website nutzen. Die Daten, die wir aus diesen Tools erhalten, geben uns keine Auskunft über eine bestimmte Person, die namentlich bekannt ist, sondern ermöglichen es uns, verschiedene Aspekte der Nutzung der Website durch einen bestimmten Nutzer zu erfassen. Diese Daten können wir aggregieren und statistisch auswerten und anschließend nutzen, um Entscheidungen über Änderungen an unserem Shop und/oder an der Art und Weise unserer Werbe- und Marketingkommunikation zu treffen.
3. Werbe-Cookies
   Wir nutzen Werbetools, mit denen wir unsere Anzeigen auf anderen von Ihnen besuchten Websites, einschließlich in sozialen Medien (sogenannte gezielte Werbung), schalten, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen messen und den Inhalt unserer an Sie gerichteten Mitteilungen an die Informationen anpassen können, die wir über Sie haben.
   Im Shop bieten wir die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. In diesem Zusammenhang werden Cookies verwendet, um das Anmeldeformular auf unserer Website einzubinden und die Effektivität der Anmeldungen über dieses Formular zu messen. Moderne E-Mail-Marketing-Systeme ermöglichen es uns, Analysedaten aus E-Mail-Kampagnen mit Analysedaten aus dem Shop zu verknüpfen. Wir können diese Daten nutzen, um den Inhalt der an Newsletter-Abonnenten versendeten Nachrichten zu optimieren.
4. Funktionale Cookies
   Einige Cookies auf unserer Website dienen dazu, zusätzliche Funktionen im Shop zu aktivieren, wie z. B. einen Chat, ein Modul zum Verfassen von Produktbewertungen und/oder zum Vergeben von Sternen, die Möglichkeit, ein Produkt einem Freund zu empfehlen, die Anzeige der zuletzt in unserem Shop angesehenen Produkte usw.
5. Plugins und Links zu sozialen Medien
   Auf unserer Website haben wir Links zu unseren Profilen in sozialen Medien bereitgestellt: Facebook / Instagram. Wenn Sie unser Profil auf einer dieser Plattformen besuchen, erhält der Betreiber dieser Plattform – genau wie beim Wechsel von Nutzern von einer anderen Website auf eine andere Website – die Information, dass Sie von unserem Shop auf diese Plattformen gelangt sind.
   Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch diese sozialen Netzwerke finden Sie auf den Seiten der jeweiligen Anbieter:
   Facebook und Instagram – https://www.facebook.com/privacy/center/
6. Videos
   Einige Videos auf der Website werden mithilfe von Plugins von YouTube [einem Dienst im Besitz von Google] eingebettet. Wenn Sie ein solches Video auf unserer Website abspielen, erhält Google eine entsprechende Information von Ihrem Browser, auch wenn Sie kein Google-/YouTube-Profil haben oder gerade nicht angemeldet sind. Wenn Sie sich zuvor bei dem genannten Dienst angemeldet haben, kann dieser die Wiedergabe des Videos direkt Ihrem Profil zuordnen.
   Wenn Sie verhindern möchten, dass Google Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website sammelt, haben Sie folgende Möglichkeiten:
   das Video nicht abzuspielen (Ihre Zustimmung zur Wiedergabe des Videos betrachten wir als Zustimmung auch für andere Videos auf unserer Website – solange Sie diese nicht widerrufen, d. h. Ihre Einstellungen bezüglich Cookies nicht ändern),
   keine Zustimmung zu Cookies dieses Dienstes auf unserer Website erteilen,
   oder Sie können sich von diesem Dienst abmelden.
   Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch YouTube finden Sie unter https://www.youtube.com/account_privacy.
   Einige Videos auf der Website werden mithilfe von Plugins des Dienstes Vimeo eingebettet. Daher werden auf unserer Website Cookies dieses Dienstes verwendet, die jedoch weder zu Werbe- noch zu Analysezwecken dienen (sie verfolgen nicht, welche Videos Sie in unserem Shop ansehen).
   Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Vimeo finden Sie unter https://vimeo.com/cookie_policy.

Rechtliche Hinweise zu Cookies

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung der notwendigen Cookies (die oben im Abschnitt „Welche Cookies verwenden wir?“ aufgeführt sind) durch den Shop ist unser berechtigtes Interesse, d. h. das Recht, eine Website zu betreiben, die unser Geschäft unterstützt, sowie die Notwendigkeit, deren Sicherheit zu gewährleisten.
Die Rechtsgrundlage für die Verwendung der übrigen Cookies durch uns ist Ihre Einwilligung.

Die Verwendung von Cookies durch uns, insbesondere zu Werbezwecken, kann mit sogenanntem Profiling verbunden sein. Das bedeutet, dass wir oder die von uns beauftragten Marketingunternehmen auf der Grundlage der gesammelten Informationen (z. B. E-Mail-Adresse, Bestellhistorie, Gerätetyp, verwendete Technologie, Häufigkeit der Besuche) ein Nutzerprofil erstellen und auf dieser Grundlage Kaufprognosen für die Zukunft erstellen können. Dies ermöglicht es uns, Entscheidungen darüber zu treffen, welche Inhalte (einschließlich Werbung) auf unserer und anderen Websites angezeigt werden sollen.

Wie lange bleiben Cookies auf dem Gerät des Nutzers gespeichert?

Das hängt davon ab, ob es sich um „dauerhafte“ oder „Sitzungs-Cookies“ handelt. Sitzungs-Cookies, also Informationen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Browserfunktionen erforderlich sind, verlieren ihre Gültigkeit nach Beendigung der Benutzersitzung, d. h. jedes Mal, wenn Sie unsere Website schließen. Persistente Cookies, die die Nutzung der Website erleichtern (z. B. indem sie die gewählte Auflösung, das Layout der Inhalte, die Benutzereinstellungen und zuletzt angesehene Produkte speichern), werden vom Browser länger gespeichert und verbleiben dort bis zu ihrem Ablaufdatum, es sei denn, du löschst sie zuvor selbst über die Einstellungen im Browser-Menü.

Cookies von Drittanbietern (d. h. Analyse-, Werbe- und Social-Media-Cookies) unterliegen deren eigenen Datenschutzrichtlinien, zu denen wir Ihnen in dieser Richtlinie Links bereitstellen.

2. Sonstige Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer des Online-Shops

Welche Daten verarbeiten wir und zu welchen Zwecken?

Neben den oben beschriebenen Cookies verarbeiten wir Ihre Daten zu folgenden Zwecken im Zusammenhang mit dem Betrieb des Shops:

Die Angabe der oben genannten Daten ist für Sie nicht verpflichtend, jedoch erforderlich, um Ihre Bestellung auszuführen, Ihnen eine Rechnung auszustellen, Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren, Ihre Anfrage oder Reklamation zu beantworten usw.

Wie lange speichern wir die Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit der Bestellung im Shop so lange, wie es für die Ausführung der Bestellung erforderlich ist, sowie gemäß den buchhalterischen und steuerrechtlichen Vorschriften.

Darüber hinaus werden wir die Daten so lange verarbeiten, wie es zur Erreichung der oben in der Tabelle genannten Zwecke erforderlich ist (also bis zum Wegfall unseres rechtlichen Interesses, das uns die Verarbeitung ermöglicht, oder bis Sie der Verarbeitung widersprechen, bzw. bis Sie Ihre Einwilligung zu Marketingzwecken widerrufen – sofern Sie uns eine solche erteilt haben). Eine weitere Verarbeitung ist nur möglich, wenn uns als Verantwortlichem eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung obliegt (insbesondere zu steuerlichen Zwecken) sowie gegebenenfalls zu Archivierungszwecken, um uns gegen mögliche Ansprüche abzusichern (bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für solche Ansprüche).

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit nehmen wir die Dienste anderer Partnerunternehmen in Anspruch, weshalb wir Ihre Daten an folgende Stellen weitergeben können: an den Anbieter der Software, mit der wir unseren Online-Shop betreiben, an die Buchhaltungsfirma, an den Hosting-Anbieter unserer Website, an den Hosting-Anbieter unserer E-Mail-Dienste, an den Anbieter des E-Mail-Marketing-Systems sowie an andere Unternehmen, deren Dienste und Marketing-Tools wir nutzen. Ihre Daten werden zudem an Kurierdienste und ggf. Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Bestellung weitergegeben, wobei diese Unternehmen eigenständige Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind.

Für die oben im Abschnitt „Cookies“ beschriebenen Marketingmaßnahmen nutzen wir Dienste von Anbietern mit Sitz in den USA (Google, Facebook). Daher können personenbezogene Daten an Drittländer, die nicht Mitglieder der Europäischen Union sind, übermittelt werden. Ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten gewährleistet dabei das Data Privacy Framework, über das Sie unter folgender Adresse mehr erfahren können: https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung

Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte zu gewährleisten. Sie können Ihre Rechte kostenlos ausüben, indem Sie uns eine E-Mail senden oder auf andere Weise Kontakt mit uns aufnehmen.

Bitte beachten Sie, dass Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten folgende Rechte haben:

• von uns Auskunft über die Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben;
• die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen;
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wir keine andere Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung haben;
• Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, sofern Sie eine solche erteilt haben;
• der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, sofern wir diese auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten;
• die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken;
• eine Beschwerde beim Präsidenten der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten von uns unrechtmäßig verarbeitet werden.

Zusätzliche Informationen für Newsletter-Abonnenten

Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, senden wir Ihnen Marketinginformationen zu unseren Produkten und/oder Dienstleistungen zu, z. B. über Neuheiten in unserem Angebot, Werbeaktionen oder Sonderangebote.

Sie können das Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie auf den Link klicken, der in jedem Newsletter enthalten ist, oder indem Sie uns einfach eine Nachricht schreiben.

Ein modernes E-Mail-Marketing-System ermöglicht es uns, das Verhalten der Empfänger zu analysieren, d. h. es liefert uns Informationen darüber, ob eine bestimmte Nachricht von Ihnen geöffnet wurde. Wir analysieren diese Informationen, um den Inhalt des Newsletters und der Benachrichtigungen besser an Ihre Interessen anzupassen und Ihnen personalisierte Nachrichten zu senden (Profiling). Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten durch uns jederzeit widersprechen. Bei Inaktivität des Abonnenten über einen Zeitraum von 18 Monaten können wir den Versand des Newsletters an ihn einstellen. In diesem Fall werden wir Sie (nach vorheriger Benachrichtigung) aus unserer Abonnentenliste entfernen.

Ihre Daten werden von uns nicht für Entscheidungen verwendet, die auf einer automatisierten Datenverarbeitung beruhen und die Ihre Rechtslage beeinträchtigen oder andere ähnlich schwerwiegende Auswirkungen für Sie haben könnten.

ANHANG NR. 1 ZUR DATENSCHUTZERKLÄRUNG DES ONLINESHOPS Synthetic100%natural
– LISTE DER WERBE- UND ANALYSE-TOOLS, DIE COOKIES VERWENDEN

1. ANALYTIK-COOKIES:
   
   1. Wir nutzen Google Analytics
      Zu den Informationen, die Google Analytics über Nutzer erfasst, gehören beispielsweise: wie oft ein Nutzer die Website besucht; welche Unterseiten er aufruft; das Datum des ersten und letzten Besuchs; die Dauer des Besuchs; die Seite, von der aus der Nutzer die Website besucht hat (Verweisquelle); den vom Nutzer verwendeten Browser; den angeklickten Link; den Standort, von dem aus der Nutzer auf die Website zugreift; die anonymisierte (gekürzte) IP-Adresse usw.
      Google weist jedem Nutzer eine eigene Kennung (sog. Google-ID) zu und speichert auf seinen Servern Daten, die aus Cookies verschiedener Websites stammen. Wir – als Betreiber der Website – können von Google Berichte (Statistiken) erhalten, die sich ausschließlich auf den Traffic auf unserer Website beziehen. Diese Berichte umfassen natürlich nur Personen, die auf unserer Website ihre Zustimmung zur Erfassung ihrer Besuche durch Google Analytics gegeben haben.
      Weitere detaillierte Informationen zur Funktionsweise von Google Analytics finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites und https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
      Sie können die Erfassung von Daten durch Google Analytics über Ihren Browser dauerhaft verhindern, indem Sie ein spezielles Plug-in installieren, das unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout verfügbar ist.
   2. Wir nutzen das Tool Hotjar
      Dieses Tool erfasst Daten zum Nutzerverhalten auf der Website, wie z. B.: die Art und Weise, wie der Nutzer auf der Seite navigiert, das Scrollen, die Cursorbewegungen, den ungefähren Standort, das verwendete Gerät, das Betriebssystem und den Browsertyp. Die so gewonnenen Daten werden in aggregierter und anonymisierter Form verarbeitet – damit wir die Funktionsweise unserer Website verbessern können.
      Weitere Informationen zur Funktionsweise von Hotjar finden Sie unter https://www.hotjar.com/privacy/.
      Sie können die Erfassung Ihrer Aktivitäten durch Hotjar über den Link https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/ deaktivieren.Pliki cookies dostawcy oprogramowania naszego Sklepu
   3. Der Softwareanbieter, über den unser Shop betrieben wird – d. h. der Betreiber der Plattform shoper.pl – setzt Cookies auf unserer Website ein, um aggregierte Informationen darüber zu sammeln, wie Kunden Online-Shops nutzen (aufgerufene Unterseiten und Verweildauer auf diesen, angezeigte Produkte, Klicks auf der Shop-Website, analytische Informationen zu Käufen, z. B. Konversionsraten).
      Diese Daten werden zur Erstellung von Sammelberichten für die Betreiber von Online-Shops verwendet, die allgemeine (ohne personenbezogene Daten) Informationen enthalten, u. a. darüber, welche Produkte die Kunden eines bestimmten Shops interessieren, in welcher Jahreszeit es zu erhöhtem Traffic oder Umsatz in den Shops kommt usw. Dadurch können Verkäufer (einschließlich uns) ihre Shops verbessern und die Verkaufsprozesse optimieren.
      Ausführliche Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Cookie-Richtlinie für Besucher von Shoper-Shops.
2. WERBE-COOKIES
   
   1. Wir nutzen Google Ads und andere Werbetools von Google
      Google speichert auf seinen Servern Daten, die aus den auf Ihrem Gerät platzierten Cookies stammen. Diese Daten werden auf allen Seiten erfasst, auf denen Sie der Verwendung von Cookies für Werbezwecke durch Google zugestimmt haben (einschließlich unserer Website), sowie aus Anzeigen, auf die Sie geklickt haben. Google nutzt diese Informationen, um Anzeigen auf anderen von Ihnen besuchten Websites anzuzeigen. In der Regel verfallen Cookies von Google nach 3 Monaten.
      Als Werbekunde, der die Dienste von Google nutzt, haben wir keinen Zugriff auf die auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookie-Daten, können jedoch Anzeigen an Zielgruppen mit von uns ausgewählten Merkmalen schalten, z. B. an alle Personen, die unsere Website (oder eine bestimmte Unterseite davon) in den letzten 7 Tagen besucht haben. Diese Daten dienen uns lediglich als statistisches Material, und wir schalten Anzeigen ausschließlich auf der Grundlage aggregierter Kriterien (an bestimmte Zielgruppen, nicht an einen bestimmten Nutzer).
      Wir können (im Rahmen der Nutzung der Google Marketing Platform) auch Tools einsetzen, mit denen sich die Wirksamkeit von Werbekampagnen messen lässt (z. B. wie viele Personen innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf eine bestimmte Anzeige geklickt haben).
      Weitere Informationen darüber, wie Google Cookies zur Anzeige von Werbung verwendet und wie Sie Ihre Werbeeinstellungen verwalten können, finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de und
   2. Meta-Conversion-Pixel (Facebook und Instagram)
      Wir verwenden das sogenannte „Meta-Conversion-Pixel“ (Remarketing-Pixel) zur Verwaltung von Anzeigen auf Facebook und Instagram.
      Wenn Sie der Verwendung dieses Cookies auf unserer Website zustimmen, erhalten die Dienste von Meta Platforms mithilfe dieses Tools die Information, dass Sie unsere Website besucht haben. Diese Information wird Ihrem Profil auf dem jeweiligen Dienst zugeordnet, sofern Sie dort registriert sind. Wenn Sie kein Nutzer dieser Dienste sind, werden die Informationen einer für Sie erstellten sogenannten „Facebook-ID“ zugeordnet.
      Dadurch können wir auf Facebook und Instagram Anzeigen an Personen schalten, die unsere Website oder bestimmte Unterseiten bereits besucht haben (Remarketing). Anschließend erhalten wir von Meta Platforms lediglich statistische Daten zur Wirksamkeit der Anzeigen (z. B. wie viele Personen unsere Anzeige gesehen haben, wie viele darauf geklickt haben), ohne Bezug zu konkreten Nutzern.
      Wenn Sie ein Konto bei Facebook oder Instagram haben, empfehlen wir Ihnen, weitere Informationen zum Datenschutz auf diesen Plattformen unter https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point%3Ddata_policy_redirect%26entry%3D0&%20sa=D sowie https://help.instagram.com/155833707900388.
      Mehr über das Meta-Remarketing-Pixel selbst erfahren Sie auf der Seite https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142.
   3. E-mail marketing
      • Für den Newsletter nutzen wir ein Tool, das uns von einem externen Unternehmen zur Verfügung gestellt wird.
        Das E-Mail-Marketing-System speichert auf unserer Website Cookies, die zur Anzeige von Anmeldeformularen und zur Messung der Wirksamkeit dieser Formulare (Conversion-Rate) dienen.